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Questions
よくあるご質問
Q 連絡はどうすればいいですか？
- A ご質問等は、確認がとりやすい為、LINE追加がおすすめです。時間帯により異なりますが確認次第早急にご連絡致します。
マルクカシュウのLINE追加は下のメールボタンをクリック又は@marckkashuで追加してください。
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Q どんなお花を渡していいのかわからない。予算や花のことで聞きたいことがある。花を渡したことがない。等
- A マルクカシュウのLINE追加から、メッセージをお送り下さい。お花のことはお答え致します。 (内容によりましては、返信致しかねます。)
Q 領収書は発行できますか？
- A 可能です。領収書を配送する場合は、一律¥200円(税別)頂いております。
Q オーダーはどこから？
- A オーダーはweb記載のオーダーページから。LINEやInstagramのDMからも可能ですが、
オーダーページの記入をして頂きますようお願いしております。
Q 配送料について聞きたい。
- A 配送料は¥1800円頂いております。梱包料も含めた金額になります。
Q 支払いについて聞きたい場合はどうすればいい？
- A 現在、口座振込かペイパルよりお支払い可能です。
Q 定期花を頼みたい
- A 定期花は、飾る場所やお届け先、予算も含めたご質問を致します。その為、定期花のオーダーに関しましては、
定期花オーダーページにご記入下さい。又、マルクカシュウのLINEにてお受けすることで可能です。
Q 植木な苗物は売っていますか？
- A 現在、植木や苗物のオーダーは、ご用途に合わせて直接仕入れを致します。
その場合はLINE又は、メールアドレス、お電話にてお受けしております。ご相談下さい。
Q 胡蝶蘭、その他資材等は売っていますか？
- A 胡蝶蘭、その他既製品等の仕入れも対応可能ですが、早急な対応は現在致しかねます。予算に合わせてお届けする事は可能です。
Q オーダーフォームの記入や送信がわからないです。
- A オーダーページからオーダー内容を記入して下さい。万が一分からない場合は、マルクカシュウのLINE又はお電話にてオーダーをお受けすることも可能です。
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